目 录
第一篇 社会信用体系建设
第一部分 党中央、国务院关于社会信用体系建设的指导原则
中央领导同志重要讲话和重要批示
中共中央文件和重要会议精神
第二部分 中央部门推进的社会信用体系建设的调研、政策与实践
全国整顿和规范市场经济秩序领导小组
国家各有关部门信用体系建设情况
国家有关部委法规等规范性文件
第三部分 地方政府推进的社会信用体系建设情况
地方政府社会信用体系建设情况
各地方法规等规范性文件列表
第四部分 社会信用体系建设情况概述
全国社会信用体系建设情况综述
构件建中国特色的社会信用体系
关于我国社会信用建设基本框架的几点认识
第二篇 诚信道德宣传教育工作
第一部分 中共中央、国务院有关部门关于诚信道德建设的文件
中共中央发出贯彻执行《公民道德建设实施纲要》的通知
《公民道德建设实施纲要》的主要精神
《公民道德建设实施纲要》八大亮点
全国整规办等六部门颁发《关于开展社会诚信宣传教育的工作意见》
中央文明委等五部委颁发《关于联合开展“共铸诚信”活动》的通知
教育部颁发《关于进一步加强中小学诚信教育》的通知
第二部分 共青团中央开展的全国青年文明号活动
全国青年文明号活动简介
共青团中央召开全国青年文明号活动十周年表彰大会
全国青年文明号活动十周年综述
“青年文明号”有关概念和内容
第三部分 有关部门和地方开展的诚信宣传活动
注册会计师行业会员诚信档案建设情况
中国质量万里行促进会开展的打假维权诚信建设活动综述
全国“个私协”系统交流诚信教育经验
中国市场学会信用工作委员会开展《中国信用大讲堂》免费讲座
“第二届中国律师论坛”推出“信用律师”主题
第二届中国雇主论坛在京召开
全国美容行业诚信工程在上海正式启动
第四部分 全国各地开展的诚信宣传教育活动
北京大学举办 “信用中国”论坛系列活动
北京朝阳国际商务节倡议每年9月19日为国家的“诚信日”
上海为律师建“诚信记录” 定期公布查处结果
2003年河北省精神文明创建工作百花齐放亮点纷呈
甘肃省电力系统开展青年文明号信用建设示范行动
南京诚信交通伴旅客同行
沈阳开展“共铸诚信”活动
温州市决定每年8月8日为“诚信日”
重庆火锅业发出诚信宣言，保留对害群之马起诉权
深圳发布诚信宣言，政府企业共铸诚信
烟台启动“讲诚信改陋习树新风”活动
厦门700多名律师进行诚信执业宣誓
三亚百余家企业倡议诚信经营
内蒙古赤峰市红山区商家店铺亮出党员诚信牌
运城市“百万市民诚信大签名”活动启动
白沙诚信助学行动
天津市胸科医院的诚信教育活动
第五部分 全国“百城万店无假货”诚信建设活动综述
2003年中宣部等八部门要求继续开展“百城万店无假货”活动
2004年中宣部等八部门要求深入开展“百城万店无假货”活动
30家“百城万店无假货”活动示范店联合发出倡议
第三篇 市场信用交易
第一部分 国内市场信用交易综述
信用交易的含义、作用和种类
国内信用交易的发展历程与现状
第二部分 金融信用交易
金融信用交易活动
金融信用交易的发展历程、现状和趋势
银行体系信用交易工具投放的种类与交易状况
非银行金融机构信用交易工具投放的种类与交易状况
资本市场信用交易工具的种类与交易状况
货币市场信用交易工具的种类与交易状况
第三部分 商业信用交易
商业信用交易的含义、作用、内容
商业信用交易的发展历程、现状和趋势
商业信用交易制度、政策与监管
商业信用交易工具的种类与交易状况
第四篇 信用管理行业发展概况
第一部分 中国的企业征信行业
征信的概念及旧中国的征信服务
现代企业征信行业发展的历史回顾
企业征信行业的发展现状
主要企业征信产品和服务
第二部分 中国的个人征信行业
个人征信的概念
中国个人征信行业的发展
我国个人征信业的现状
第三部分 中国的信用保险业发展概况
信用保险的概念
中国的信用保险市场
第四部分 中国保理业务发展概况
保理的概念
关于中国的保理市场
主要的保理机构
第五部分 中国的信用管理咨询行业发展状况
信用管理咨询的概念
信用管理咨询市场
信用管理咨询机构
第六部分 中国商账追收业的发展历程
民间收债、讨债公司的出现
我国商账追收业市场需求巨大
我国商账追收业务的发展
第五篇国际商务信用风险控制与转移
第一部分 国际商务信用管理的引入
我国商务信用管理的起源
信用管理方法在我国商务系统的普及
我国商务信用管理的发展趋势
第二部分 国际企业信用管理的历史和发展
国际企业引入信用管理功能
国际企业信用管理功能的建立健全
金融机构
第三部分 常用的国际贸易结算方式及其在中国的发展
国际贸易结算的发展趋势
国际结算方式在我国的应用
第四部分 中国对外贸易活动中产生的国际商账
国际拖欠的类型
相关统计数据与综合分析
国际贸易拖欠的原因
第五部分 国际贸易风险分析及其防范
不同结算方式下的风险
中国企业规避贸易风险常用的措施
外贸企业的信用制度建设状况
第六部分 国际贸易中常用的信用风险控制与转移工具
出口信用保险
国际保理
福费庭服务
国际商账追收
第六篇资信评级
第一部分 资信评级概述
评级标识与评级程序
资信评级的功能与作用
资信评级技术发展特点及国际比较
中国资信评级技术的发展特点
第二部分 中国资信评级发展历程
初创序幕阶段（1987-1994年）
整顿调整阶段（1995－2000年）
选择突破阶段（2001年后）
国外评级机构进入中国情况
第三部分 中国资信评级业务状况
债项评级
债务人评级
业务规模
第四部分 中国资信评级业的发展趋势
资信评级在信用体系建设中的作用已得到认可
资信评级业发展的政策环境已基本成熟
《新巴塞尔资本协议》有利于评级机构的发展
利率市场化将极大提升资信评级的作用
投融资改革与资本市场发展将促进评级市场的发展
资信评级业行业规模和影响将得到不断扩大
第七篇 信用管理专业的教育和科研
中国大学的信用管理专业研究生教育发展现状
中国信用管理培训市场的回顾
中国信用管理培训市场的现状
第三部分 国内主流的信用管理专业在职培训
中国市场学会信用工作委员会举办的信用管理培训
东方保理的企业经理人员信用管理知识培训
第四部分 信用管理理论的学术研究、交流和出版
第八篇 大事记、提案、出版物
第一部分 社会信用体系建设与信用管理行业大事记
第二部分 2000年以来全国政协关于信用体系建设的相关提案
全国政协九届三次会议提案（2000年）
全国政协九届四次会议提案（2001年）
全国政协九届五次会议提案（2002年）
全国政协十届一次会议提案（2003年）
全国政协十届二次会议提案（2004年）
第三部分 信用管理专业出版物
《国际保理》
《现代企业信用分析》
《资信评级》
《企业赊销与信用管理》
《企业赊销与信用管理（下卷）》
《国家信用管理体系》
《各国信用担保业概况》
《资信评估》
《企业信用管理》
《企业信用管理典范》
《诚信为本―建立社会信用制度与信用体系研讨会文集》
《信用销售管理实务》
《中国信用制度建设干部培训读本》
《消费者信用管理》
《客户资信调研》
《中国社会信用体系建设―理论、实践、政策、借鉴》
《现代信用学》
《征信手册》
《社会信用体系原理》
《资信评级原理》
《怎样读各国的资信调查报告》
《城市信用体系建设文集》
《赊销与风险控制》
《信用担保概论与实务》
《企业信用管理实务》
《信用治理》
《信用论纲》
《企业征信---理论、实务与案例》
《公务员信用知识读本》
《企业信用管理实用手册》
《金融机构信用管理》
《资信评级方法》
第九篇 附录
第一部分 国内主要信用管理及信用服务机构
第二部分 国际征信机构和授信机构
第三部分 信用相关机构名录